El cliente de festivaldeljamon.com deberá visualizar las condiciones generales de venta que se incluyen en el apartado de la página principal, que son emitidas por Raúl Campillo Gallego, CIF 48448070L, con domicilio en Calle Magistral Segura n.º 2, Alicante / España.

La formalización de un pedido se entenderá realizada bajo la total aceptación de las condiciones generales de venta contenidas en la página. Los productos ofrecidos por festivaldeljamon.com son de la máxima calidad. No obstante, si no queda satisfecho con los productos adquiridos en festivaldeljamon.com, los podrá devolver en un plazo no superior a 7 días, (según Ley del 15/1/96 número 7/1996), contados a partir de la recepción del producto. Los gastos de envío y recepción en caso de devolución, correrán por cuenta del cliente.

Para cualquier posible incidencia o reclamación, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico info@festivaldeljamon.com.

Se admitirá la devolución de envíos erróneos o productos defectuosos, siendo por cuenta de festivaldeljamon.com la totalidad de los gastos de transporte. Esta circunstancia deberá comunicarse por el comprador antes de las 24 horas posteriores a la recepción indicando el deterioro con pruebas fehacientes a info@festivaldeljamon.com. Deberá indicarse así mismo en la recepción del material en el albarán del transportista, previa revisión del material entregado.

Las normas respecto a las anulaciones de pedidos y/o devoluciones, (reguladas por la Ley del 15/1/96 número 7/1996) reclamaciones, garantía y emisión de facturas, son las siguientes: No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado.

Los envíos nacionales se realizarán a través de GLS (ASM) o servicio logístico similar con un tránsito de 2 a 3 días laborables tras hacerse efectivo el pago, remitiendo el material en el punto donde el cliente requiera.

Los envíos internacionales se realizarán a través de MBE o servicio logístico similar y se entregarán con un tránsito de unos 7 o 10 días laborables dependiendo del destino y tras hacerse efectivo el pago.

Verificado el pago de la compra, la mercancía se entregará en un plazo no superior a 7 días hábiles a contar desde el día siguiente de la citada verificación. La compra efectuada en sábado, domingo o fiesta, se entiende efectuada al siguiente lunes o siguiente día hábil.

Información básica sobre protección de datos.

Responsable Raúl Campillo Gallego.
Finalidad Gestión de pedidos.
Gestión de clientes.

Elaboración de perfiles de clientes.

Legitimación Consentimiento del interesado
Destinatarios Festival del Jamón
Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos legalmente establecidos.
No se transferirán los datos a terceros países.

Derechos Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos como se explica en la información adicional.

Las Condiciones Generales se amparan en las leyes siguientes y cuantas otras normas resulten legalmente aplicables:

• Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico

• Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación

• Ley 1906/19999 sobre la Contratación electrónica

• Ley 26/1984 General para la Defensa de Consumidores y Usuarios

• Ley 7/1997 sobre Ordenación del Comercio Minorista

Sin perjuicio a la aplicación y ejecución de las Condiciones Generales, regirán las relaciones contractuales entre festivaldeljamon.com y cada usuario que adquiera los productos ofertados.

Las compras están sujetas al IVA legalmente establecido y vigente en cada momento.senoriosderelleu.com es una marca registrada y propiedad de Raúl Campillo Gallego, con CIF 48448070L, con domicilio social en Calle Magistral Segura N.º 2, Alicante, España.

Comprar en Festival del Jamón es muy sencillo, solo tiene que elegir un artículo, incorporarlo al carrito pulsando sobre el icono. Este paso es totalmente reversible, y en caso de cambiar de idea puede eliminar el producto con la misma facilidad o incluso modificar las cantidades de los productos seleccionados.

Las características de los productos y sus precios aparecerán en pantalla. Los artículos y servicios estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias. Los precios indicados en pantalla son en euros I.V.A. incluido, y son los vigentes, salvo error mecanográfico.

La formalización de un pedido se entenderá realizada bajo la total aceptación de las condiciones generales de venta contenidas en la página. Los productos se enviarán a la dirección de entrega que usted nos indique.

Puede ejercer su derecho a devolución en un plazo no superior a 7 días, contados a partir de la recepción del producto. Las devoluciones se deberán enviar junto con la copia del albarán que acompaña el envío. Para cualquier posible incidencia o reclamación, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico. info@festivaldeljamon.com. La devolución del importe se efectuará mediante abono.

Las normas respecto a las devoluciones, (reguladas por la Ley del 15/1/96 número 7/1996) reclamaciones, garantía y emisión de facturas, son las siguientes: No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado.

La factura de entrega, tiene validez como garantía del fabricante, esta tendrá efecto a partir del día que se realiza la entrega en el domicilio del comprador. Las reclamaciones por posibles incidencias como el producto que se entregue deteriorado, equivocado, o por cualquier otra causa susceptible de reclamación, se tratarán de la siguiente forma: En el caso de solicitar devolución del importe, el cliente debe remitir el producto a Festival del Jamón en el plazo de 7 días posteriores a la recepción del pedido, y los costes de devolución, corren a cargo del cliente, (según Ley del 15/1/96 número 7/1996). Si, por el contrario, desea la sustitución del producto, Festival del Jamón se compromete a entregar al cliente otro producto en perfecto estado, en cuanto se reciba el producto defectuoso.

Los envíos generados a través de los pedidos se gestionarán a través de empresas privadas de mensajería y transporte.

Todas las informaciones que ofrece festivaldeljamon.com aparecen presentadas de forma óptima y según el proceso y aplicación de nuestros productos. No se excluye al comprador de poseer conocimientos propios. Verificado el pago de la compra, la mercancía se entregará en un plazo comprendido entre 2 y 3 días laborables (dependiendo del peso y magnitud del pedido) a contar desde el día siguiente de la citada verificación. La compra efectuada en sábado, domingo o fiesta, se entiende efectuada al siguiente lunes o siguiente laborable.

Las presentes Condiciones generales de venta se regirán e interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido festivaldeljamon.com, los visitantes de esta web y cualquier persona o empresa que utilice o contrate cualquier producto o servicio que se preste en la misma, con renuncia de forma expresa a cualquier otro foro que pudiera corresponderles, se someten, salvo en los casos en que no esté legalmente permitido, a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Alicante (España), para la resolución de cualquier cuestión que pudiera suscitarse sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de estas condiciones, así como de las reclamaciones que puedan derivarse de cualquier uso de este sitio web.

Para cualquier consulta o incidencia relacionada con su compra podrán contactar con festivaldeljamon.com usando el correo electrónico info@festivaldeljamon.com o llamando al teléfono de contacto +(34) 865684709 en horario de lunes a viernes de 10 a 15 horas (en horario normal fuera del periodo estival).

Anexo 1:

La falta de cumplimiento de una fecha de entrega pactada, solo puede originar una reclamación por parte del cliente en caso de que una nueva fecha pactada por ambas partes sea de nuevo incumplida. festivaldeljamon.com, declina toda responsabilidad sobre derechos a terceros, originados a partir de la entrega del material. La fecha válida para la realización de las facturas y el precio de compra de nuestros productos será la de recepción del pedido o pago mediante tarjeta de crédito en festivaldeljamon.com. Las desviaciones de estas condiciones generales de venta, sobre todo la validez de referencia del comprador, necesita nuestra autorización expresa escrita. Todos nuestros productos pueden sufrir mejoras técnicas, cambio en su color o su disponibilidad sin previo aviso.